Codici di errore PS4 e come risolverli

(Credito immagine: Sony)

Se un codice di errore PS4 ti sta causando alcuni problemi, potrebbe essere necessario sapere cosa significa o cosa sta causando la risoluzione con una soluzione. I codici di errore sulla console possono derivare da bug nei giochi o persino problemi di rete su PSN che potrebbero essere fuori dal tuo controllo. Mentre alcuni codici di errore possono essere ordinati con un trucco elegante, potresti solo essere paziente e attendere un aggiornamento di hotfix o problemi di rete per risolvere se stessi. Stiamo tenendo traccia sui codici di errore che si verificano per PS4 e stiamo cercando di trovare il motivo per cui spuntano e le ultime correzioni per tirarli fuori. Trova qualunque codici di errore PS4 ti stia causando problemi di seguito e dovremmo avere tutti i dettagli necessari per risolverlo.

Errore PS4 SU-30746-0

“L’aggiornamento del software di sistema non è riuscito.”

Questo codice di errore PS4 SU-30746-0 può apparire quando la console PS4 non è riuscita a installare l’ultimo aggiornamento del firmware. Fortunatamente il supporto di PlayStation ha il proprio set di passaggi consigliati da seguire per risolvere questo codice di errore, in particolare se il riavvio di PS4 non ha risolto il codice di errore:

1. Assicurati che la tua PS4 sia connessa a Internet, preferibilmente tramite una connessione cablata al router utilizzando un cavo Ethernet.
2. Vai a “Notifiche” ed elimina qualsiasi file di aggiornamento premendo il pulsante Opzioni, quindi selezionando “Elimina”.
3. Ora vai a “Impostazioni” e seleziona “Aggiornamento del software di sistema” per tentare di installare nuovamente l’aggiornamento.

Se questo non funziona, dovrai aggiornare manualmente la tua PS4 utilizzando un’unità USB e la modalità provvisoria sulla tua PS4. Prima di iniziare con questo metodo, assicurati di avere un dispositivo di archiviazione USB FAT32 con almeno 500 MB di spazio privo di spazio e accedere a un PC o Mac. Puoi leggere i dettagli completi su come eseguire questo aggiornamento del software del sistema PS4 utilizzando la modalità di sicurezza qui, ma in breve:

1. Scarica il file di aggiornamento della console PS4 sulla tua unità USB e salvalo come “PS4Update.pup” nella cartella “Aggiorna” che hai creato.
2. Collega l’unità USB nella tua PS4 e avvia la console in modalità provvisoria tenendo premuto il pulsante di accensione e rilasciandolo dopo il secondo segnale acustico.
3. Seleziona Opzione modalità di sicurezza 3: “Software di aggiornamento del sistema”, quindi seleziona “Aggiornamento dal dispositivo di archiviazione USB”

Se si esegue l’aggiornamento a una PS5, tieni presente questo metodo di aggiornamento manuale, poiché potresti averne bisogno per alcuni codici di errore PS5 che potresti incontrare.

Errore PS4 SU-42481-9

“L’aggiornamento del software di sistema non è riuscito.”

Curiosamente, questo codice di errore PS4 è lo stesso del SU-30746-0 e può quindi essere risolto allo stesso modo. Dovresti fare riferimento alle istruzioni di cui sopra per vedere come risolvere questo codice di errore di aggiornamento del firmware non riuscito, ma per riassumere, è necessario provare a riavviare la console, eliminare qualsiasi file di aggiornamento tramite il menu delle notifiche o aggiornare manualmente la PS4 utilizzando un’unità USB.

Codice di errore PS4 SU-42118-6

Questo codice di errore può essere un segno di un problema con il tuo hardware PS4, in particolare una connessione a nastro negativo, e può avere la tua console inutilizzabile. Se sei ancora in grado di utilizzare la tua PS4, prova alcuni semplici passaggi per risolvere prima il problema, riavvia la console o controlla gli aggiornamenti del sistema, ad esempio. Se questi non funzionano, potrebbe essere necessario eseguire il backup dei dati ed eseguire un ripristino di fabbrica sulla tua PS4.

Codice di errore PS4 E-8210604A

“Un errore si è verificato con il pagamento.”

Questo codice di errore PS4 appare ogni volta che un pagamento, forse per l’abbonamento Plus o un gioco nel PlayStation Store, non riesce a passare. Mentre questo può essere un problema temporaneo che si risolve da solo dato un po ‘di tempo, dovresti provare questi passaggi solo per verificare che non sia un problema di pagamento alla fine:

1. Controllare che le informazioni sulla carta di credito o di debito registrate sul tuo account siano corrette e valide: assicurarsi che la tua carta non sia scaduta!
2. Prova a rinnovare la tua carta di credito o di debito. Tieni presente che se registri o elimini le informazioni della tua carta più volte in un breve periodo, potresti essere bloccato dall’aggiunta di informazioni di pagamento.
3. Prova a utilizzare il credito anther o la carta di debito se puoi.
4. Ricarica il portafoglio del tuo negozio PlayStation con una carta riscattabile del negozio PlayStation e paga usando il portafoglio, tuttavia, non funzionerà per tutti gli acquisti.

Codice di errore PS4 CE-36329-3

“Si è verificato un errore con il software di sistema.”

La tua PS4 potrebbe aver riscontrato un problema di corruzione dei dati se è apparso questo codice di errore. Ecco cosa puoi provare a risolverlo:

1. Assicurati di avere l’ultima versione del software di sistema PS4 installato andando su “Impostazioni” e scegliendo “Aggiornamento del software di sistema”. La tua PS4 si riavvierà.
2. Se non è possibile raggiungere le impostazioni, prova a utilizzare l’opzione 3 sulla modalità di sicurezza 3 sul tuo software di sistema di aggiornamento PS4.
3. Se questo non funziona, eseguire il backup dei dati salvati per assicurarti di non perdere nulla e poi andare su “Impostazioni”, quindi “Inizializzazione” e scegliere “Inizializza PS4”. In alternativa, è possibile utilizzare l’opzione della modalità provvisoria 6.
4. Se questo codice di errore continua ad apparire anche dopo aver seguito questi passaggi, è necessario contattare il supporto PlayStation poiché la tua PS4 ha probabilmente un problema più serio.

Codice di errore PS4 WS-37469-9

“Impossibile connettersi al server.”

Questo codice di errore potrebbe apparire se la tua PS4 ha un problema di connessione, tuttavia potrebbe non essere alla fine. Innanzitutto, controlla la pagina dello stato della rete PlayStation per vedere se PSN è inattivo o meno. Se PSN è inattivo, dovrai solo essere paziente e aspettare che torni online. Tuttavia, se le cose stanno funzionando a tal fine, è probabile che la tua connessione Internet sta causando problemi. Prova a spegnere il router, aspettare almeno cinque minuti e poi riavviarlo.

Codice di errore PS4 WS-37398-0

Questo codice di errore PS4 viene solitamente appare durante le interruzioni del server PSN, impedendoti di accedere alla rete. Come con il codice di errore precedente, è necessario controllare la pagina di stato PSN per vedere se il servizio è inattivo o meno.

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Will Sawyer

Scrittore di guide freelance

Will Sawyer è uno scrittore di Guides freelance presso GamesRadar+ che lavora con il resto della squadra Guides per fornire ai lettori grandi informazioni e consigli sui migliori articoli, su come completare una sfida particolare o dove andare in alcuni dei più grandi videogiochi. Will si è unito al team Gameradar+ nell’agosto 2021 e ha scritto di titoli di servizio, tra cui Fortnite, Destiny 2 e Warzone, nonché alcune delle più grandi uscite come Halo Infinite, Forza Horizon 5 e Dying Light 2.