Sono passati 15 anni dalla prima “bomba di recensione”, quando, nel 2008, la protezione antipirateria applicata a una spora aliena di vita che lo ha visto esplodere da un’ondata di sentimento negativo su Amazon. Quel contraccolpo coordinato ha dato il tono per dozzine, se non centinaia di sforzi simili nel decennio e mezzo. Ogni protesta attinge dallo stesso playbook, il contraccolpo si è quasi sempre incentrato sugli stessi pochi punti di contesa: problemi di prestazione, pratiche commerciali impopolari come MOD a pagamento o DRM; ‘politica’.
Quasi ogni bomba di recensione segue questi stessi schemi-quindi perché ci è voluto così tanto tempo per alcuni dei più grandi siti di recensione al mondo per fare qualcosa su di loro?
Prendiamo meta
Vi è un valore evidente in una risposta dell’utente coordinata alle pratiche che non avvantaggiano il giocatore. In casi come la bomba di revisione del 2015 di Skyrim-in cui i giocatori si sono radunati contro le mod a pagamento-quale altro ricorso aveva la comunità? Il gioco era fuori da quattro anni. L’opzione di “votare con il tuo portafoglio” semplicemente non esisteva in quanto avrebbe potuto fare per un gioco nuovo di zecca. Ci sono più esempi di giocatori giustamente che fanno conoscere i loro sentimenti anche a organizzazioni senza volto. I giocatori di GTA 5 si sono radunati in difesa degli strumenti di modding; I fan di Crusader Kings hanno protestato i prezzi in aumento; Star Wars Nuts ha acceso Battlefront II a migliaia di persone dopo un disastroso lancio afflitto da bottino così diffuso che hanno generato una legislazione anti-gambettamento in tutto il mondo.
Ma sempre più, la bomba di recensione viene utilizzata non come strumento per aiutare il ragazzino difendersi, ma come mezzo per protestare per il modo in cui un team creativo vede il mondo. Questo può essere un punto di vista finanziario-estremità di cicli di sviluppo, accordi di esclusività e aggiornamenti su piccola scala sono stati tutti bombardati-o emotivi; Horizon Proibite West, The Last of Us 2, Superhot e Death Stranding sono solo alcuni giochi di alto profilo che hanno visto il pubblico rivolgersi contro di loro sulle decisioni narrative.
Bombe di distanza
Di recente, l’editore di un acclamato JRPG ha sottolineato che il loro gioco veniva bombardato. Micheal Hoss, dell’editore Deck13, ha osservato che una serie di recensioni negative era apparsa sulle pagine metacritiche di echi incatenati. Quelle recensioni negative sono arrivate mesi dopo un lancio che ha segnato il gioco un punteggio di critica di 90, ma poiché erano solo “valutazioni” numerate piuttosto che recensioni scritte, non sono arrivati senza ragionamenti.
Ora è successo a noi. @Chadechoes è stato bombardato da Metacritic. Solo valutazioni semplici, nessuna recensione. Nessun motivo. Non sappiamo perché, è appena successo. @MetaCritic non voleva fermare questa assurdità? Indovina solo per i giochi AAA. #indiedev #metacritic #gamedev pic.twitter.com/qit6pust5fmay 9, 2023
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Non ha prove a sostegno delle sue idee, ma il presupposto di Hoss è che la bomba di revisione era in risposta a una decisione di limitare la localizzazione sul gioco-facendo riferimento allo spagnolo come esempio, ha citato una base di installazione relativamente piccola contro la significativa Costo della traduzione di una storia di 250.000 parole. Come editore indie, questo non è il tipo di spesa che il mazzo13 può assumere se vuole portare più giochi come echi incatenati al suo pubblico, ma di fronte all’opposizione senza volto e senza voce di un punteggio dell’utente metacritico, non importa .
Hoss ha invitato Metacritic a migliorare il suo gioco. Parlando con Gamesradar+, ha suggerito che il sito potrebbe seguire l’esempio di Steam, rendendo gli utenti consapevoli di enormi oscillazioni di recensioni positive o negative. Potrebbe aumentare i suoi sforzi di moderazione: qualcosa che Metacritic ha detto che avrebbe fatto sulla scia di Horizon Proibita Bomb della recensione di West. Il sito potrebbe controllare le API per determinare se gli utenti possiedono effettivamente il gioco che stanno esaminando. Tutti questi sforzi potrebbero essere più complessi o costosi da attuare, ma Hoss cita le dimensioni di Metacritic come prova della sua capacità di assorbire tali costi.
Più importante della sua dimensione, tuttavia, è l’età di Metacritic. Il bombardamento della revisione non è un fenomeno recente a cui il sito sta lottando per adattarsi. Richiede una maggiore supervisione delle recensioni degli utenti sul metacritico risale al 2011 e giochi come Bastion and Mass Effect 3. Ci è voluto fino a quando Horizon ha proibito Burning Shores DLC di West – 12 anni dopo – affinché Metacritic si impegnasse a “moderazione più rigorosa”, ma persino alla sua dichiarazione Da questo fronte si concentra sulle recensioni degli utenti segnalati per violazione della politica del sito sul discorso dell’odio. Non è difficile per un approccio coordinato all’anna attorno a quelle barriere, soprattutto se la protesta non è contro gli sforzi di inclusività.
(Credito immagine: Supergiant Games)
Deludente come potrebbe essere qualsiasi bomba di revisione, una grande azienda può assorbire l’impatto di un contingente di giocatori sconvolti. Ma Hoss sottolinea che quando questa strategia è autorizzata a diffondersi tra giochi enormi come The Last of Us, “un indie più piccolo può davvero soffrire”. Quando quei giochi hanno maggiori probabilità di presentare il tipo di inclusività che scintilla questi contraccolpi in primo luogo, può formarsi una perfetta tempesta di abuso. “Ciò che inizia sul metacritico porta spesso a persone che molestano gli sviluppatori tramite i social media o inviando loro odio la posta. E i bombardamenti metacritici sono spesso condivisi tra alcune comunità e ottengono trazione e più munizioni attraverso questo e raccolgono più persone per inviare minacce agli sviluppatori.”
La bomba di recensione non andrà via. Troppi giocatori sanno che c’è la possibilità che possano forzare il cambiamento che vogliono vedere – o almeno aumentare le loro agende – attraverso uno sforzo coordinato. Sanno che una volta che un gioco è là fuori e il principale eccesso delle vendite è stato attratto, l’unica cosa che una grande azienda probabilmente se ne frega Essere influenzato per sempre dai suoi punteggi di revisione su piattaforme come Steam e Metacritic. Ma la puntura deve essere tolta dalla strategia della coda, per evitare esattamente il tipo di abuso che Hoss parla di cadere sulle persone più vulnerabili nel settore dei giochi.
Horizon Proibite West ha portato la bomba di recensione più recente , affrontando critiche sulla lunghezza e il contenuto LGBT all’interno delle sue coste in fiamme DLC.